Le 01 septembre 2024, et en vigueur à ce jour.

Cas acceptés pour retour :

✦ Cas 1 : produit endommagé, défectueux, non conforme ou ne correspondant pas à la description (Garantie légale de conformité).
Vous pouvez demander un échange (remplacement) si le produit reçu présente un défaut, est endommagé, non conforme, ou ne correspond pas à la description. Aucune réparation n'est proposée. Si un remplacement n'est pas possible sous 30 jours, vous pourrez demander un remboursement, total ou partiel.

Pour initier la demande d'échange, contactez-nous par email à info@danse-et-chaussures.com en incluant : la référence de commande, une description du problème et une photo illustrative. Sous 7 jours après validation, nous expédierons l'article de remplacement. Voir les détails dans nos Conditions Générales de Vente, Article 8.

✦ Cas 2 : Retour pour convenance personnelle (droit de rétractation)
Si le produit est conforme mais que vous souhaitez le retourner pour convenance personnelle.

Le délai est de 14 jours, à compter de votre paiement si la rétractation intervient avant l'expédition, à compter de la réception si la rétractation intervient après l'expédition. Veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente, Article 9 - Droit de rétractation.

✦ Conditions de retour
L’article retourné doit être en état neuf et dans son emballage d'origine.

✦ Adresse d'expédition pour les retours :
Danse et Chaussures, 110 Rue des Faverges 73350 Bozel, France
Ne retournez pas votre achat directement au fabricant.

Pour les articles de valeur supérieure à 75 €, nous recommandons l’utilisation d’un service de suivi ou d’assurance, car nous ne pouvons garantir la réception sans suivi.